Los clientes son pedidos para leer y firmar la aceptación del contrato de alquiler. Los clientes deben respetar las calificaciones, estándares y requisitos necesarios para manejar un vehiculo. Reservamos la derecha de no alquilar un coche sin la explicación.

Edad de los clientes 

Edad mínima: 21 años. Edad máxima: 75 años. El conductor debe ser en la posesión de la licencia de conductor válido, por lo menos 3 años de viejo.

Pagamiento 

La duración de alquiler mínima es 24 horas. La primera hora sobre 24 horas es gratuita. Sobre una hora, un día completo será cargado según la tarifa de estándar.

La reservación del coche se debe hacer con 5 días antes y llegará a ser definitiva solamente cuando la confirmamos. La cancelación de la reservación debe ocurrir con 3 días antes del período programado para alquiler, si no el precio de alquiler básico será perdido.

La garantía requerida para alquiler de coches es 300 - 500 Euro. Esta garantía será retornada en el tiempo de vuelta del coche si el cliente la vuelve en buenas condiciones, con los documentos del coche y accesorios a la fecha y la hora escritos en el acuerdo. SI EL COCHE TIENE QUALQUIER DAÑOS, LA GARANTÍA NO SERÁ RETORNADA ENTERAMENTE. PARA CUALQUIER DAÑO CAUSADO POR EL CLIENTE O CUALQUIER PERSONA, el CLIENTE DEBE TRAER EL INFORME DE LA POLICÍA.

Combustible 

El combustible no es incluido. Su vehículo será provisto del tanque lleno del combustible. La gasolina que falta será cargada con el € 1.2/liter si el tanque del coche no es lleno en vuelta.

Tarifas 

Reservamos el derecho de cambiar los precios sin aviso. Sin embargo, los precios cotizados en la reservación están garantizados.

Entrega/Colección 

La Entrega/Colección  es gratuito en los límites de la ciudad.
El coche se entrega al cliente en buenas condiciones, sin defecto visible; El cliente acuerda volver el coche en buenas condiciones junto con los documentos, los accesorios, los equipos en el lugar, la fecha y la hora escrita en el acuerdo.

Penas 

En caso de perder los documentos del coche, llaves o del contrato de alquiler, una carga de 150 Euro sera aplicada.

Seguro  

OBSERVE POR FAVOR QUE EN EL CASO DESAFORTUNADO DE UN ACCIDENTE, LA COMISARÍA DE POLICÍAS MÁS CERCANA DEBE SER INFORMADA Y UN INFORME DE ACCIDENTE OBTENIDO. SIN ESTE INFORME EL CLIENTE PODRÍA SER RESPONSABLE DEL COSTE DE REPARACIONES.
Collision Damage Waiver & Theft Waiver no absuelva la responsabilidad de los clientes de los daños producidos a los vehículos en las situaciones siguientes: daños voluntarios adentro y bajo del coche o negligencia gruesa. Daños en los neumáticos y la rueda no causados por accidente o el fuego; conducir bajo influencia de drogas o del alcohol; La declaración escrita del policía de tráfico no se presenta en el tiempo de llega; Coche alquilado conducido por las personas desautorizadas.

Política de la cancelación

Usted cancela antes de llegada: lo que la razón de la cancelación y siempre que usted la notificó, no hay reembolso de la cantidad pagada para asegurar la reservación. Los cambios de la llegada fechan, longitud del período de alquiler se pueden considerar como cancelación.

Usted cancela durante su alquiler: en caso de que de la salida anticipada, lo que la razón de la cancelación y siempre que usted la notificó, no hay reembolso de la cantidad pagada; solamente el depósito será vuelto si el coche está en la misma condición. Observe por favor que la tarifa de alquiler se ha calculado que acordaba la longitud de su estancia. 
Para el alquiler de más de 2 meses, las condiciones especiales de la salida pueden ser aplicables sobre el acuerdo anterior particular.