Voici les réponses aux questions les plus fréquentes posées par nos clients. Notre objectif est de fournir un logement supérieur à Bucarest, à d'excellents prix et seulement dans le centre-ville.
Si vous avez d'autres questions, ne hésitez pas à nous contacter, nous sommes ici 365 jours :)
Je peux réserver un appartement hôtel sur le téléphone ou par email ? Absolument. Si vous préférez faire votre réservation par téléphone, appelez-nous à +4 0745.500.676 / +4 0720.906.725 et nous serons heureux de vous donner des conseils pour choisir le meilleur appartement qui vous convient et de confirmer votre réservation.
Par email , envoyez-nous une ligne: de queltype de logement vous avez besoin, nombre de personnes et les dates exactes. Vous recevrez la réponse dans maximum 24 heures, mais généralement en quelques heures.
top
Que dois-je payer pour réserver un appartement de vacances ?
Il n'y a pas de frais de réservation pour réserver un appartement de vacances à Bucarest.
top
Des séjours plus longs, des réductions plus élevés
Alia Accommodation offre des réductions à nos clients qui restent plus longtemps dans nos appartements saisonniers. Il existe différents prix selon que vous restez 2-3 nuits, 4-7 nuits, 8-14 nuits, 14-30 nuits, et au-delà.
Un séjour plus long toujours recevrais un rabais plus élevé.
Vous pouvez obtenir un devis précis de deux façons: - rechercher avec les dates exactes sur notre site et vous verrez le coût exact pour chaque location de vacances
- envoyer nous un email et nous vous fournirons avec une offre de logement pour la dates spécifiées
CONSEIL: pour obtenir le meilleur prix possible pour un appart hotel a Bucarest, réservez votre appartement avec au moins quelques semaines à l'avance.
top
Vous garantissez le même appartement ce que je choisis ?
Nous garantissons la catégorie d'appartement, la zone exacte et le taux confirmé, mais pas l'appartement spécifique.
Mais nous vous assurons que seulement dans des cas exceptionnels nous allons changer votre appartement initial avec un autre, qui sera dans la même zone et ont les mêmes commodités.
Vous serez informé à l'avance si nous sommes obligés de changer votre logement.
top
Y at-il un séjour minimum ?
Oui, le séjour minimum est de 1 nuit.
top
Pourquoi est meilleure choisir un appartement de vacances qu'un hôtel ?
En choisissant un appartement en location courte durée, vous obtiendrez la vie privée, plus d'indépendance et la liberté au cours de votre séjour. Un appartement vous permettra d'expérimenter le mode de vie réel roumain. Vous deviendrez pendant quelques jours, un roumain parmi d'autres dans la ville !
En outre, les appartements vacances de Bucarest sont bien moins cher que les hôtels à Bucarest et plus pratique. Et si vous voyagez en famille ou avec vos amis, l'appartement saisonnier vous permettra d'être vraiment pendant votre séjour.
top
PAYMENT & CANCELLATION
Puis-je payer par carte de crédit pour mon logement ?
Oui, nous acceptons les cartes Visa et MasterCard pour les séjours. Pas de frais supplémentaires seront facturés.
Il est important de nous en informer avant votre arrivée que vous allez payer par carte.
top
Quelles méthodes de paiement sont acceptées ?
Le paiement pour votre logement se fait à l'arrivée. Si vous payez par virement bancaire ou PayPal, le transfert doit être effectué avant votre arrivée à Bucarest.
Les méthodes de paiement suivantes sont possibles: espèces, carte de débit, carte de crédit, virement bancaire ou PayPal. Travellers’ Cheques and Euro Cheques ne sont pas acceptés.
Pour les séjours de plus d'un mois, le paiement peut être fait mensuellement.
top
Y at-il des frais supplémentaires pour le gaz, l'électricité ou l'eau ?
Il n'y a aucun frais supplémentaire. Le prix que nous indiquons à vous est le prix total de votre location.
top
Le prix comprend un repas ?
Il n'y a pas de repas inclus dans le prix du logement. Mais nous tenons à mentionner que tous les appartements en location disposent d'une cuisine équipée et sont situés à proximité de certains magasins d'aliments.
Dans le cas où vous avez besoin de nous faire du shopping pour vous veuillez vous annoncer à l'avance si nous pouvons vous donner les prix.
top
Quelle est la politique d'annulation ? Vous annulez avant l'arrivée: il n'y a aucun remboursement du montant payé pour garantir la réservation. Changement de date d'arrivée, ou la durée du séjour peut être considéré comme une annulation.
Vous annulez pendant votre séjour: en cas de départ anticipé il n'y a aucun remboursement du loyer payé. Se il vous plaît noter que le tarif de location a été calculé selon la durée de votre séjour.
Pour les séjours de plus de deux mois, les conditions de départ peuvent se appliquer en particulier.
top
CHECK-IN & CHECK-OUT
Comment et quand je vais obtenir les clefs ?
Enregistrement à partir de 13:00 et le l'heure de départ est jusqu'à 12h00.
Si vous devez rester plus longtemps, apelez nous et si nous n'avons pas un autre client d'entrer le même jour, nous pouvons vous permettre de rester un peu plus longtemps.
Check-in: nous vous demandons de nous appeler 1 heure avant votre arrivée à Bucarest, si vous venez en train ou en voiture. Si vous voyagez en avion, s'il vous plaît appelez-nous à votre arrivée à l'aéroport de Bucarest.
Nous allons ensuite estimer votre heure d'arrivée et un membre de notre équipe vous accueillera en face du bâtiment de votre appartement et vous donner les clés et plus de détails.
top
Arrivée tardive/départ anticipé peut être organisée ?
Si vous arrivez après 22h00, l’arrivée tardive peut être organisée gratuitement. Dans le cas où vous atterrissez tard dans la nuit à l'aéroport Henri Coanda, s'il vous plaît envoyez-nous les informations de vol exact.
Nous allons faire les arrangements nécessaires pour laisser les clés pour vous à l'aéroport; vous recevrez une carte détaillée et des instructions ainsi.
Le paiement de l'hébergement sera fait jour d'après.
Si vous souhaitez partir/check-out très tôt le matin, nous pouvons organiser cela aussi, gratuitement. Nous allons vous fournir des instructions détaillées.
top
VOTRE SÉJOUR & APPARTEMENT
Il y a un connexion Internet WiFi dans les appartements avec services hôteliers ?
Oui, nous fournissons accès Internet Wi-Fi (haut débit) dans chaque appartement, gratuitement. Nous ne fournissons pas un ordinateur ou aoutres dispositives. Ne pas oublier d'apporter le vôtre :)
Vous avez une bande passante illimitée et contrairement à de nombreux hôtels, nous ne limitons pas le nombre de dispositives connectés. La connexion WiFi est sécurisé; vous recevrez au check-in le mot de passe. Nous ne sommes pas responsables si votre ordinateur portable a un firewall ou d'autres paramètres de sécurité qui entravent la connexion Internet.
dispositif
topSont les draps et les serviettes inclus dans le prix total ?
A votre arrivée, vous trouverez des serviettes dans la salle de bain et draps dans chaque lit. Ce service est inclus dans le prix final.
top
Y at-il un service de nettoyage pendant notre séjour dans l'appartement ?
Oui, le nettoyage est effectué deux fois par semaine sur un calendrier convenu avec vous à votre convenance. Le nettoyage est offert seulement pour les séjours de plus de 5 nuits.
Pour les fêtes nationales, pour les clients qui sont déjà dans les appartements, pas de nettoyage sera fourni. top
Quelles sont les différences entre un studio et un appartement d'une chambre ? Un studio à court terme a beaucoup plus d'espace qu'une chambre d'hôtel. Il a un coin chambre avec un grand lit double et un coin de jour, quel est votre espace de vie principal, et une salle de bains avec cabine de douche.
Le studio comprend un espace de travail avec un bureau, le coin salon deux fauteuils ou un petit canapé, une table basse et une télévision avec environ 100 chaînes, multilingues (Euronews, CNN, France 24, CNBC). La cuisine est entièrement équipée et comprend même une machine à laver. Un appartement à court terme d'un chambre est différent d'un studio, ayant un salon complètement séparé, avec une petite coin à manger et un bureau de travail. Le salon dispose d'un canapé-lit double confortable (draps et serviettes sont fournis).
La chambre est séparée aussi bien et a un lit double. La cuisine est entièrement équipée et comprend une cuisinière, micro-ondes, réfrigérateur, couverts et vaisselle, et une machine à laver.
La salle de bain put avoir une douche ou une baignoire, dépend de l'appartement choisi.
top
ANIMAUX DE COMPAGNIE
Je peux venir avec un animal de compagnie ?
Les animaux domestiques sont admis sur demande dans nos appartements saisonniers pet-friendly. Des frais peuvent s'appliquer. S'il vous plaît vérifier avec nous.
top
OPINIONS DE CLIENTS
Les commentaires sur hébergement sont authentiques ?
Chaque avis vient directement de nos clients. Ils fournissent les aperçus que sont précieux pour vous aider à choisir un bon logement et pour nous aider à corriger tous les problèmes.
Seuls les vrais clients ayant séjourné dans nos airbnb peuvent laisser un commentaire. Faux commentaires ne sont pas possibles.
Après le départ, nous envoyons un email demandant des commentaires et des réflexions sur nos maisons de vacances. Sont-ils mauvais ou bon, en vertu de notre politique, tous les commentaires sont publiés.
top
Logement à Bucarest
Continental 2
Belles vues de la ville, très calme, à deux pas de l'hôtel Hilton et Hôtel Novotel
4 avis
4.8
Fabuleux
Centre-ville: Place de la Révolution
dès 58€ / night
Continental
Superbe appartement vacances & vue magnifique sur Calea Victoriei, près de Hôtel Novotel
14 avis
5.0
Exceptionnel
Centre-ville: Calea Victoriei
dès 61€ / night
Cismigiu
Special offer
Location de vacances de qualité dans le centre-ville de Bucarest
Bon à savoir...
✔Paiement à l'arrivée. Pas de frais. Annulation gratuite.✔Wi-Fi gratuite dans chaque logement✔Nettoyage gratuit une fois par semaine✔Réductions pour longs séjours à Bucarest✔Les meilleurs prix pour apart'hotel au centre de Bucarest✔La zone la plus sûre de Bucarest